전화를 끊고 싶게 만드는 텔레마케터의 식상한 멘트, 보험에 들라고 권유하는 옛 친구의 말은 사람을 지치게 한다. 과연 그런 멘트로 상품을 판매할 수 있다고 생각하는 것인가? 설득은 미리 준비한 번지르르한 말이 아니라 경청과 대화의 맥...
- 저자
- 스티브 야스트로우 저/정희연 역
- 출판사
- 처음북스(CheomBooks)
- 출판일
- 2016-08-05
소셜미디어에 대한 최초의 인간학적 탐색!우리는 왜 소셜미디어에 열광하는가?태초에 인간을 남자와 여자 두 종류로 구분했다면 지금은 소셜미디어를 활용하는 사람과 그렇지 않은 사람으로 나뉘지 않을까? 그만큼 소셜미디어는 현대인의 삶의 풍경...
- 저자
- 유승호 저
- 출판사
- 삼성경제연구소
- 출판일
- 2013-09-13
이 책은 전 세계 20여 개 나라에서 25년간 번역 발간되어 2천만 부라는 경이적인 판매기록을 세운 영업의 교과서이다.고객의 단호한 거절은 가치 있는 경험에 반하는 것으로 여겨져야 한다. 그리고 모든 세일즈맨은 거절을 경험한다. 그럼...
- 저자
- 엘머 레터만 저/유광선 편역
- 출판사
- 와일드북
- 출판일
- 2021-05-20
[비즈니스와경제] 넛지 마케팅
김영한
한국경제신문사 2010-02-05 교보문고
진화하는 고객의 소비를 이끌어내는 넛지 키워드! 넛지 이론을 마케팅에 적용한 전략서『넛지마케팅』. 넛지마케팅이란 ...
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[비즈니스와경제] FC대충하려면 지금 때려쳐라
채완기
미래와경영 2010-01-25 교보문고
금융 재무설계 전문가 FC의 성공 세일즈법칙 『FC대충하려면 지금 때려쳐라』. 성공의 마음자세, 기본 중시, 기술 ...
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[비즈니스와경제] 유머 세일즈
윈윈세일즈컨설팅
티즈맵 2010-01-01 교보문고
감성으로 소통하고, 웃음으로 공략하라! 이 책은 21세기 감성 시대에 성공할 수 있는 감성 세일즈 기법과 유머 활...
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[비즈니스와경제] 코틀러 마케팅
히로세 모리카즈
좋은책만들기 2010-01-01 교보문고
마케팅의 대가, 코틀러의 생각을 알기 쉽게 정리한 책 코틀러는 마케팅이라는 영역을 만들어내 지금까지도 그 명성을 ...
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[비즈니스와경제] 고객에게 사랑받는 브랜드의 51가지 진실
브라이언 틸
시그마북스 2009-09-10 교보문고
우리가 매일 접하는 수많은 성공적인 브랜드. 이런 브랜드를 만들어 내는 것은 무척 간단한 일처럼 보이지만, 단순히 ...
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[비즈니스와경제] 롱런 마케팅: 지속적인 성장을 만드는 5가지 마케팅 코드
김훈철
다산북스 2009-07-27 교보문고
마케팅 마스터의 통찰력으로 빚어낸 마케팅 원칙과 전략 마케팅 마인드, 마케팅 사고, 마케팅 실행을 180° 바꿔주...
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[비즈니스와경제] 웹 심리학
가와시마 고헤이
라이온북스 2009-04-25 교보문고
웹에서 고객의 마음을 효과적으로 움직일 수 있는 방법은? 웹 상에서 고객의 마음을 사로잡는 50가지 노하우...
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[비즈니스와경제] 행복 세일즈
김용일
휴먼앤북스 2009-03-16 교보문고
발로 뛰는 실천 제일즈, 그 역동의 현장을 생중계한다. 보험업계의 신화, 육백만 불의 사나이 김용일이 들려주는 고...
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[비즈니스와경제] 함평 나비혁명
이재광
페이퍼로드 2009-01-05 교보문고
열정 넘치는 공무원들의 이야기! 3무(無)의 고장 함평이 세계의 함평으로 거듭나게 된 비밀! 5만5000 대 6만...
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