책소개
멘토링 프로그램 운영 매뉴얼로서 관리자그룹인 '멘토링 담당 관리자, 추진팀, 멘토링위원장, 관심 있는 임직원'이 프로그램을 관리하기 위해 읽어야 할 필독서이다. 저자는 멘토링코리아의 대표로 논리적이고 체계적인 도서의 필요성을 느껴 책을 출간하였다. MTB 도서 시리즈 3권을 출간하였는데 멘토링 운영 매뉴얼, 멘토링 활동 핸드북, 멘토링 경영 리더십 중 첫 번째 책이다. 멘토링 핵심주제12, 멘토링 지침서12, 개인, 조직, 성경 이야기 등 14개, Trio 12개월 시스템 운영전략, 경영생산성, Q&A, 행정양식 등을 담았다. 한국정서를 감안하여 각 조직에서 생산성과 연결된 내용을 수록하였고 멘토링의 정체성 유지와 특히 코치, OJT, 팀장 등 일반 리더십과 차별화에 대해 중점을 두었다. 재미있고, 감동적이고, 논리적으로, 그리고 현장 사례를 담아 멘토링에 대해 효과적인 이해를 돕고 있다.
목차
1장 멘토링 핵심주제 ☞ 17
1절. 멘토링 의미(Meaning) 18
2절. 멘토링 원리(Principal) 21
3절. 멘토 자질(Quality) 25
4절. 멘토 역할(Role) 29
5절. 멘토링 특성(Feature) 35
6절. 멘토링 패러다임(Paradigm) 39
7절. 멘토링 핵심가치(Value) 48
8절. 멘토링 전략(Strategy) 56
9절. 멘토링 영역(Scope) 60
10절. 멘토링 경영(Management) 64
11절. 멘토링 성과(Performance) 70
12절. 멘토링 평가(Evaluation) 74
2장 멘토링 탈무드 ☞ 79
1절. 멘토링 스타트(Start) 80
2절. 멘토링 테크닉(Technic) 82
3절. 멘토링 스타일(Style) 84
4절. 멘토링 스마일(Smile) 86
5절. 멘토링 테마(Theme) 88
6절. 멘토링 마인드(Mind) 90
7절. 멘토링 보이스(Voice) 92
8절. 멘토링 카리스마(Charisma) 94
9절. 멘토링 에티켓(Etiquette) 96
10절. 멘토링 액션(Action) 98
11절. 멘토링 유익(Benefit) 100
12절. 멘토링 마무리(Complete) 102
3장 멘토링 인간경영이야기 ☞ 105
1절. 개인 멘토링 5이야기 106
2절. 조직 멘토링 5이야기 116
3절. 성경 멘토링 4이야기 145
4장 멘토링 Trio 성공전략 ☞ 157
1절. 멘토링 6－Step 활동전략 160
2절. 멘토링 시스템 운영전략 178
3절. 멘토링 동기부여 경영전략 192
5장 멘토링경영 생산성효과 ☞ 203
1절. 신입단계 멘토링 목표 206
2절. 성장단계 멘토링 목표 209
3절. 유지단계 멘토링 목표 212
4절. 리더단계 멘토링 목표 234
6장 멘토링 Q&A ☞ 241
1절. 일반 Q&A Tip－21 244
2절. 전문 Q&A Tip－16 264
7장 멘토링 행정양식 ☞ 299
1절. 멘토링 결연식 프로그램 300
2절. 멘토링 활동 행정양식 304
