책소개
팀워크 강화를 위한 간단하고 흥미로운 50가지 훈련!
『15분에 끝내는 팀워크 강화 프로그램 50』은 미국 50대 기업의 팀들이 선정한 '팀워크 강화 매뉴얼'이 담겨 있다. 저자는 팀워크를 강화시킬 수 있는 프로그램으로 '팀 빌딩 액티비티(조직강화 프로그램)'을 제시한다. 이 프로그램은 그 흐름이 특정한 목적에 맞춰져 있고, 모든 과정이 이를 성취하기 위한 과정이다.
본문은 이를 게임인 듯 놀이인 듯 부담스럽지 않게 실천해볼 수 있도록 구성하였다. 먼저 성공적인 팀워크 강화 액티비티 운영방법을 7단계로 정리해 알려준다. 그런 다음 '듣기와 영향력, 서로 알아가기, 한 팀으로서 협력하기, 변화에 대처하기, 함께 문제 해결하기, 서로 칭찬하고 도와주기'의 순서로 재미있고 실용적인 훈련들을 제시한다.
또한 이 과정에서 관리자들이 직면하기 쉬운 두려움과 문제들도 소개한다. 특히 훈련(놀이) 후에 조직원들에게 놀이를 되짚어봄으로써 그들이 미처 생각하지 못했던 것들을 깨달을 수 있도록 하였다. 즉, 놀이를 즐거운 유희에서 끝내지 않고 나를 발견하고 문제를 발견하고 조직을 이해하게 하는 원동력으로 삼아, 조직의 발전으로 이어나가도록 하였다.
☞ 이 책의 독서 포인트!
서로 다른 구성원이 모여 최강의 팀을 만들기 위해 필요한 커뮤니케이션법, 피드백법, 리더십 계발법, 갈등 해결법이 담겨 있다. 이는 팀원의 성격, 강점과 약점을 분석하고 그에 맞게 개인을 다루는 방법이 아니다. 팀 빌딩을 위한 리더십 개념이나 사고방식 전환을 벗어난 구체적인 방법을 소개하여 비즈니스에 바로 적용할 수 있도록 하였다.
저자소개
저자 : 브라이언 콜 밀러
지은이 브라이언 콜 밀러 Brian Cole Miller(Dublin, OH)
미국을 대표하는 10대 보험회사, Franklin Covey, The UPS 상점 등 대기업을 포함하는 고객들을 가진 관리 & 트레이닝 컨설턴트 회사 Working Solutions의 소유주이다. Anthem Blue Cross Blue Shield에서 트레이닝과 개발을 담당하는 국장으로 일하면서 뛰어난 감각과 역량으로 능력을 발휘해 팀 빌딩 액티비티에서 독보적인 신뢰를 쌓았다. 현재는 자신의 컨설턴트 회사를 운영하면서 미국 50대 기업에 속한 팀들의 팀워크 강화 프로그램을 함께 운영하고 있다.
옮긴이 김현진
숭실대학교 영어영문학과를 졸업한 뒤 호주로 건너가 밀튼 갈리지Milton College에서 수학했으며 현재는 TOEFL 강사를 하면서 틈틈이 번역 일을 하고 있다. 번역한 책으로는 가 있다.
목차
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서문
1장 준비 단계
성공적인 팀워크 강화 액티비티 운영 방법
Step 1. 준비 단계 : 당신의 팀에 맞는 액티비티를 선택하라
Step 2. 준비 단계 : 팀워크 강화를 위한 액티비티를 준비하라
Step 3. 진행 단계 : 팀에게 액티비티에 대해 설명하라
Step 4. 진행 단계 : 시작하기 전에 이해 여부를 확인하라
Step 5. 진행 단계 : 액티비티를 운영하라
Step 6. 진행 단계 : 액티비티를 ‘분석?평가’하라
Step 7. 사후 단계 : 일터로 돌아갔을 때, 배운 것을 장려하라
조직 액티비티에서 실패할 수 있는 것들
2장 액티비티
Chapter 1. 의사소통 : 듣기와 영향력
동전 협상
카드 조각
경청
‘나’를 배제한 채 말하기
종이접기
공동의 가치
중고 세탁기 판매
Chapter 2. 관련시키기 : 서로 알아가기
일생 중 하루…….
잡담 시간
인간 광고게시판
자기소개
당신의 기억을 위한 1페니
더 좋아하는 것
준비, 시작, 다시 정렬!
비슷한 점과 다른 점
달콤한 이야기
Chapter 3. 협조와 단결 : 한 팀으로서 협력하기
잡아라!
카드를 돌려라
팝콘
퍼즐
침묵이 금
스타 파워
묶였다!
하나 된 마음
Chapter 4. 대처하기 : 변화에 대처하기
시간의 흐름 바꾸기
상상하기, 그리고 바꾸기
색인 카드로 만든 탑
기계
조각 맞추기
숫자 게임
난처한 엄지손가락
사이먼이 말하기를
다른 손으로 그림 그리기
Chapter 5. 창조성 : 함께 문제 해결하기
7개의 손
풍선 조형물
카드 쌓기
상담자
이것을 개선하라
한 단어로 된 이야기
종이 뒤섞기
Chapter 6. 팀워크 : 서로 칭찬하고 도와주기
비난하기 게임
‘그러나’ 피드백 1
‘그러나’ 피드백 2
첫인상
폐물에서 보석으로
큐도스 보답
이름표
다양한 색의 무지개
나의 좋은 점
ZYX
