『고객서비스실무』는 향후 다양한 산업체 서비스 현장에서 종사하게 될 학생들을 위해 실무감각에 맞게 구성한 고객서비스기법 지침서다.
- 저자
- 박혜정 저
- 출판사
- 백산출판사
- 출판일
- 2018-05-08
저자는 오랜 시간 동안 꾸준히 책을 읽고, 블로그에 글을 남기면서 이 책은 나와 같은 20대에게, 아니, 굳이 20대만이 아니라 좀 더 많은 사람에게 추천해주고 싶다고 생각했던 책들을 소개하고 있다. 책에서 우리가 얻을 수 있는 것,...
- 저자
- 노지 저
- 출판사
- TNI Books
- 출판일
- 2014-04-24
인생은 즐거운 말을 먹고 자란다 - 아포리즘 행복 수업
인생은 즐거운 말을 먹고 자란다 - 김환영 지음시대와 동서고금을 넘나든 400여 명의 멘토들과 500여 문장의 명언과 경구가 담긴 잠언집이다. 누구나 한 번쯤 고민하고 답을 구했을 인생에 대한 화두 39가지를 성공, 존경, 가치, 공...
- 저자
- 김환영 지음
- 출판사
- 이케이북(이미디어그룹)
- 출판일
- 2013-07-04
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[인문/사회] 주기도문 강해
오택만 저
유페이퍼 2021-01-19 YES24
주기도문은 친숙하면서도 모든 것을 함축하고 있는 매우 무거운 기도문입니다. 이 책은 주님이 가르쳐주신 그 기도의 내용...
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[인문/사회] 수익 창출의 기술
P.T. Barnum 저
유페이퍼 2021-01-19 YES24
<>- THE ART OF MONEY GETTING성공적인 사업을 일으키기 위한 간결하고 명확한 22단계 지침영화 위...
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[인문/사회] 예수님의 재림
오택만 저
유페이퍼 2021-01-18 YES24
예수님의 다시 오심에 관해서 어렴풋이 생각하고 잘 해야하겠다 더 열심히 신앙생활 하자라는 다짐은 하지만 조금 더 정형...
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[인문/사회] 맘 고생 않는 집짓기 사용설명서-1 _공사 중 사라진 시공자
조장현 저
북씽크 2021-01-17 YES24
이 책은 악덕 건축업자들에게 피해를 보는 다양한 경우를 여러 사례를 통하여 현실감 있게 기술하여, 예비건축주들이 손해...
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[인문/사회] 맘 고생 않는 집짓기 사용설명서-2 _건축의 모든 문제는 해결할 수 있다.
조장현 저
북씽크 2021-01-17 YES24
이 책은 악덕 건축업자들에게 피해를 보는 다양한 경우를 여러 사례를 통하여 현실감 있게 기술하여, 예비건축주들이 손해...
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[인문/사회] 맘 고생 않는 집짓기 사용설명서-3 _이것만 알면 집 짓는 것 문제없다
조장현 저
북씽크 2021-01-17 YES24
이 책은 악덕 건축업자들에게 피해를 보는 다양한 경우를 여러 사례를 통하여 현실감 있게 기술하여, 예비건축주들이 손해...
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[인문/사회] 맘 고생 않는 집짓기 사용설명서-4 _꿈에 그리던 내 집 짓기
조장현 저
북씽크 2021-01-17 YES24
이 책은 악덕 건축업자들에게 피해를 보는 다양한 경우를 여러 사례를 통하여 현실감 있게 기술하여, 예비건축주들이 손해...
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[인문/사회] 맘 고생 않는 집짓기 사용설명서-5 _돈 아끼는 신축 노하우
조장현 저
북씽크 2021-01-17 YES24
이 책은 악덕 건축업자들에게 피해를 보는 다양한 경우를 여러 사례를 통하여 현실감 있게 기술하여, 예비건축주들이 손해...
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[문학] 흡혈귀 엄마
아서 코난 도일 저
위즈덤커넥트 2021-01-15 YES24
현대 영국에 나타난 흡혈귀 이야기, 또는 그것에 대해 회의적인 시각을 가진 홈즈의 추리.예전 몇 가지 사건을 통해서 ...
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[문학] 강소천 꿈을 찍는 사진관 (근현대 한국문학 읽기 435)
강소천 저
책다름 2021-01-15 YES24
이번 작품은 강소천의 [꿈을 찍는 사진관]입니다.사람은 시간이 흘러도 새로운 삶을 사는 것이 아닙니다. 어찌 보면 예...
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