책소개
기술혁신, 제조업의 혁신, 플랫폼 기반 서비스의 혁신 등 ‘제4차 산업혁명’이라는 새로운 시대가 도래하면서 세계는 빠르게 변하고 있다. 인공지능, 로봇기술, 생명과학이 주도하는 차세대 산업혁명이 등장하면서 경쟁은 나날이 치열해지고, 기업의 흥망성쇠를 한치 앞도 알 수 없을 정도로 그 어느 시대보다 속도만큼이나 변화의 폭이 크다. 저자인 제이콥 모건은 협력적 기술이 인간의 업무 방식에 미치는 영향을 분석하는 세계적 권위자로서, 이처럼 거대하고 새로운 ‘제4의 물결’ 속에서 미래의 노동환경은 어떻게 변할 것이고, 우리는 무엇을 준비해야 하는가를 『제이콥 모건의 다가올 미래』를 통해 말해주고 있다.
또한 미래에 성공하고 번성하려면 지금까지 알고 있고, 행하고 있던 ‘일하는 방식’에 대해 다시 생각하고, 기존에 통하던 상식과 고정관념에 이의를 제기해야 한다고 말한다. 다가올 미래를 신선한 시각으로 분석하고 예측하며 기업과 개인이 어떻게 경쟁력을 갖추고 살아남을 수 있을지 그 방법을 독자는 풍부한 사례와 리서치 자료를 통해 알 수 있을 것이다.
〈이 도서는 2015년에 출간된 『직장인 미래수업』의 개정판입니다.〉
저자소개
저자: 제이콥 모건
저자 제이콥 모건 Jacob Morgan은 그는 ‘일의 미래’와 ‘협력적 기술’이 업무 방식에 미치는 영향을 분석하는 세계적 권위자로 인정받고 있다. 그의 책 《제이콥 모건의 다가올 미래(원제: The Future of Work)》는 인공지능, 산업의 변화, 새로운 세대의 등장 속에 “지금의 구조로 당신의 조직은 생존할 수 있는가?” 묻고 있다. 또한 앞으로 다가올 미래의 업무 방식과 경영자들의 매니지먼트 방법이 어떠해야 하는지에 대한 상세한 답변을 모색하고 있다.
첫 저서였던 《THE COLLABORATIVE ORGANIZATION; 협력적 기업》은 아마존 베스트셀러에 올랐으며, 현재 그는 인기 블로그인 TheFutureOrgainzation.com을 운영 중이며, 〈포브스〉지에 정기 칼럼도 연재 중이다. 또한 강연을 위해 세계 곳곳을 누비며, 〈월스트리트 저널〉, 〈USA 투데이〉, 〈엔피알〉, 〈CNN〉, 〈잉크 매거진〉 등 다수의 미디어에 출현한 바 있다.
제이콥 모건의 책들은 미 최고 정보 책임자를 비롯, 세계적인 기업인 크래그 리스트, 월풀, 자포스, 유니시스의 CEO들, 런던 비즈니스스쿨의 교수이자 경영전략가로 이름 높은 개리 헤멀 등의 찬사를 얻은 바 있다. 특별히 《제이콥 모건의 다가올 미래》는 세일즈포스닷컴의 ‘2015 기업인을 위한 책 TOP 10'에 선정되어 출간되자마자 화제의 중심에 섰다.
그는 현재 ‘일의 미래(Future of Work)와 기업 간의 협력’이라는 주제에 대한 매니지먼트 컨설팅 및 전략 자문을 전문으로 하는 체스 미디어 그룹(Chess Media Group)의 CEO를 역임하고 있다.
https://thefutureorganization.com
역자: 이현정
역전 이현정은 이화여자대학교를 졸업하고, 뉴욕주립대에서 심리학을 전공했다. 펜실베이니아대학교 교육대학원에서 언어교육학 석사 학위를 받았으며, 현재 전문 번역가로 활동 중이다.
옮긴 책으로는 《나쁜 그녀들의 심리학》, 《1% 리더의 습관》, 《천개의 성공을 만든 작은 행동의 힘》, 《맨살로 키워라》 등이 있다.
목차
추천의 말
감사의 말
들어가며 _ 일의 미래는 어떤 모습인가
제1부 비즈니스 환경의 변화
1장. 미래 비즈니스 환경의 5가지 트렌드
- 트렌드 1: 개방적인 행동 변화
- 트렌드 2: 새로운 테크놀로지
- 트렌드 3: 밀레니얼 세대의 등장
- 트렌드 4: 이동성의 증가
- 트렌드 5: 국경 없는 세계화
- 최근의 트렌드는 무엇이 다른가
- 업무구조의 어제와 내일
제2부 업무의 변화
2장. 오늘날의 업무환경
- 어느 직장인의 평범한 하루
- 소모품 같은 오늘날의 직장인
- 빠른 변화, 낮아지는 업무 몰입도
- 다섯 세대가 함께 일한다
3장. 5년 후의 7가지 업무방식
- 근무 시간이 변한다
- 확대되는 유연근무제
- 재택근무, 비용을 절감하다
- 소통 단절에 대한 걱정
- 점점 증가하는 협업공간
- 스스로 결정하는 맞춤형 업무
- 사내 정보를 자유롭게 공유
- 누구나 리더가 될 수 있다
- 새로운 소통 수단의 등장
- 아는 직장인에서 배우는 직장인으로
- 가치가 줄어드는 대학교육
- 마음껏 배우고 가르친다
- 어떻게 미래에 대처할 수 있을까
- 미래의 직장인을 위한 3가지 지원 방법
- 업무환경은 끊임없이 변한다
4장. 프리랜서의 시대가 온다
- 프리랜서란 무엇인가
- 누구나 능력을 펼치는 세상
- 프리랜서가 매력적인 이유
- 프리랜서를 고용하는 기업들
제3부 매니지먼트의 변화
5장. 오늘날의 관리자
- 관리자 중심의 업무환경
- 진취적인 관리자의 등장
- 깨어 있는 관리자의 필요성
- 관리자는 감독관이 아니다
- 미래사회가 요구하는 관리자의 모습
6장. 5년 후의 10가지 매니지먼트 방식
- 관리자가 아닌 리더가 될 것
- 적극적으로 직원을 돕는 팔로워로
- 테크놀로지에 민감하게 반응하라
- 먼저 본보기를 보이는 관리자
- 약점이야 말로 혁신의 원동력
- 더욱 강력해지는 집단지성
- 관습에 도전장을 내미는 혁신가
- 실시간으로 평가하고 피드백
- 무엇보다 보호되어야 할 사생활
- 관리자는 어떻게 진화하는가
- 멘토나 코치 육성에 힘쓰자
7장. 관리자 없는 기업이 등장했다
- 어떻게 직원을 채용하고 해고하는가
- 스스로 프로젝트를 결정하는 직원들
- 프로젝트를 이끄는 2가지 방법
- 관리자 없는 기업의 특징
- 관리자 없는 기업의 성공 비결
- 관리자 없는 기업의 경쟁력
- 관리자 없는 기업의 어려움
- 관리자 없는 기업의 전망
제4부 경영의 변화
8장. 오늘날의 기업
- 불안한 고용보장
- 감소하고 있는 애사심
- 금전적 보상에 대한 중요성 감소
- 혼자 일할 기회가 증가
- 소기업의 성공
- 대기업에 대한 회의
9장. 5년 후의 14가지 기업 경영 방식
- 활발해지는 해외진출의 기회
- 링겔만 효과의 해결책, 소규모 팀
- 사내 사업가의 활약
- 하나로 연결되는 인력
- 경영은 소기업처럼
- 인재는 기업에 목매달지 않는다
- 그 어느 때보다 빠른 변화
- 혁신 중심 기업
- 클라우드 시스템은 필수
- 높아지는 여성 리더의 비율
- 수평적인 조직도에 주목
- 자부심을 느낄 수 있는 독자적인 스토리
- 교육의 민주화
- 이율창출보다 번영
- 미래 기업을 방해하는 4가지 장애물
10장. 테크놀로지는 기업의 중추신경이다
- 협업 테크놀로지의 특징
- 기업 가치보다 개인 가치가 먼저
- 전략부터 꼼꼼하게
- 참견은 최소한으로
- 관리자가 먼저 본보기를
- 더 잘 들리는 직원들의 목소리
- 협업 운영 시스템
- 협업을 도모하는 기업 분위기
- 중요한 수치는 파악
- 끈기를 가지고 시도할 것
- 끊임없는 적응과 진화
- 협업을 통해 얻을 수 있는 것들
