호텔객실관리론
객실영업과 고객서비스, 객실관리와 시설관리, 객실관리부문의 조직 및 업무분장, 객실관리 부문의 장비와 세제, 객실정비원 양성교육 등의 기본방향을 소개했다.
하종명 저자가 집필한 등록된 컨텐츠가 없습니다.
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